
Case: Fluxus, Zaanstad

Fluxus is een centrum voor kunsten. Het bedrijf wil alle mensen in Zaanstad en omgeving toegang geven tot kunst en cultuur, zodat iedereen op een laagdrempelige manier kan deelnemen aan het culturele leven. Bij Care Dienstengroep regelen we het schoonmaakonderhoud van alle panden die Fluxus beheert. Wij spraken met facility manager Atilla over zijn ervaring met onze diensten.
‘Bij Fluxus richten we ons op het ontwikkelen van talenten. Wij willen dat iedereen in Zaanstad en omgeving op een laagdrempelige manier toegang heeft tot het culturele leven, ongeacht achtergrond en woonsituatie. Om dat te realiseren, hebben we verschillende panden in beheer, waarbij we de ruimtes verhuren aan zelfstandig ondernemers. Zij bieden diverse soorten kunsten aan, zoals muziek, beeldende kunst, schrijven, dans, digitale media, theater en musical. Daarnaast ondersteunen wij cultuureducatie, actieve kunstbeoefening en brede school-activiteiten. Wij streven naar uitbreiding van die scholen die hieraan mee kunnen doen.
Care Dienstengroep regelt voor ons dagelijks het schoonmaakonderhoud van alle panden. Twee keer per jaar voeren ze een dieptereiniging van het sanitair uit en worden de vloeren in de was gezet. Daarnaast faciliteren ze de gehele glasbewassing. Ik ben heel tevreden over de werkzaamheden die ze bij ons uitvoeren. Er wordt op een professionele manier gewerkt. De schoonmaaksters zien we echt als vaste medewerkers. We vieren het als ze jarig zijn en ze krijgen een bloemetje als ze ziek zijn. Als er iets is, bespreken we dat dan ook face-to-face met hen. Samen komen we er altijd uit.
Wat ik erg fijn vind, is dat ik met ‘bekende gezichten’ werk. Ik ben best persoonsgebonden en dan is het prettig als er niet iedere week andere schoonmaaksters over de vloer komen. De aansturing via de rayonmanager verloopt ook soepel. Met hem heb ik in al die jaren een goede verstandhouding opgebouwd. Dat vind ik belangrijk.
Vanuit Care Dienstengroep wordt er maandelijks een ‘reguliere’ controle uitgevoerd en daarnaast wordt er eens per drie maanden een grote controle uitgevoerd. Die controle moeten wij vervolgens aftekenen. Dat systeem vind ik heel goed werken. Als er wat uit de controle komt, dan bespreken we het en wordt het opgepakt. Op die manier weet ik zeker dat het altijd schoon is in de panden.’